Politika privatnosti stranice A.D.E.L.F.E (Adoption et Droits des Enfants pour une Liaison Familiale et Équitable.)

Verzija od 10/02/2026

Zašto ova politika privatnosti?

A.D.E.L.F.E (Adoption et Droits des Enfants pour une Liaison Familiale et Équitable.) je apolitična, nekonfesionalna, neovisna i neprofitna udruga čiji je statutarni cilj ostvarivanje ciljeva socijalne solidarnosti, na nacionalnoj i međunarodnoj razini, posebno u korist djece i adolescenata, kako bi se zajamčila njihova temeljna prava i slobode, pružanjem pomoći, dobrotvornim radom, obrazovanjem, borbom protiv diskriminacije u svim njezinim oblicima i drugom humanitarnom pomoći, uključujući u hitnim situacijama. Obrađuje osobne podatke korisnika interneta, a posebno onih koji posjećuju njezine web stranice. A.D.E.L.F.E (Adoption et Droits des Enfants pour une Liaison Familiale et Équitable.) ima za cilj očuvanje povjerljivosti privatne sfere i prava pojedinaca te se stoga obvezuje primjenjivati posebna i zaštitna pravila ponašanja – u skladu s Europskom uredbom 679/2016 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka (dalje u tekstu: „GDPR”) – koja jamče sigurno, kontrolirano i povjerljivo pregledavanje interneta.

Ova se politika privatnosti može s vremenom mijenjati, osobito zbog zakonodavnih i regulatornih promjena ili naših institucionalnih odluka. Stoga vas pozivamo da redovito pregledavate ovaj odjeljak naše web stranice.

Stoga vam zahvaljujemo što ste pročitali pravila koja je naša organizacija uspostavila za prikupljanje i obradu osobnih podataka te što uvijek pružate zadovoljavajuću uslugu korisnicima svojih stranica.

Ova se politika privatnosti odnosi isključivo na web stranice A.D.E.L.F.E (Adoption et Droits des Enfants pour une Liaison Familiale et Équitable.), a ne na web stranice drugih tvrtki, organizacija, udruga, stručnjaka ili bilo koje druge pravne ili fizičke osobe.

Osnovna načela politike privatnosti A.D.E.L.F.E (Adoption et Droits des Enfants pour une Liaison Familiale et Équitable.)

• Obavljati obradu (čl. 4., st. 2. GDPR-a: „svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim bilo neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje“) osobnih podataka (čl. 4., st. 1. GDPR-a: „svaki podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi („ispitanik”); pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca“) isključivo u svrhe i na načine opisane u informacijama koje se pružaju korisniku svaki put kada pristupi odjeljku stranice u kojem se zahtijeva izravno ili neizravno pružanje osobnih podataka;
• Koristiti podatke koje je korisnik spontano objavio;
• Koristiti tehničke kolačiće za olakšavanje navigacije na stranici i analitičke kolačiće u statističke svrhe;
• Koristiti kolačiće za profiliranje za slanje korisnicima personaliziranih poruka i bannera na temelju njihovog pregledavanja weba, unutar i izvan stranice;
• Prenositi podatke trećim stranama (izvršiteljima obrade – čl. 4., st. 8. GDPR-a: „fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje obrađuje osobne podatke u ime voditelja obrade“) isključivo u svrhe korisne za ono što je izričito zatraženo i pažljivo odabrano od strane nas;
• Prenositi podatke trećim stranama za aktivnosti povezane s pitanjem koje vas zanima ili kada to zahtijeva zakon, propis ili zakonodavstvo EU-a;
• Odgovarati na zahtjeve za pristup osobnim podacima, ispravak ili brisanje, ograničenje obrade ili pravo na prigovor na obradu iz legitimnih razloga. Jamčiti ostvarivanje prava na prenosivost podataka i prava na prigovor na obradu podataka u svrhu informativne i promotivne komunikacije o našim institucionalnim inicijativama, našim akcijama i našim projektima u korist djece i njihovih obitelji, za kampanje prikupljanja sredstava ili pozive na sudjelovanje u događajima i uslugama, anketama i istraživanjima, te informirati korisnike o njihovom pravu na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu.
• Osigurati ispravnu i zakonitu obradu vaših podataka, čuvajući vašu privatnost, i primijeniti odgovarajuće sigurnosne mjere za zaštitu povjerljivosti, cjelovitosti i dostupnosti podataka.

Svrha obrade podataka i metode obrade – pravna osnova za obradu – kriteriji prikupljanja podataka

Svrha obrade podataka

Kao što je detaljnije objašnjeno u odjeljcima koji vam omogućuju da se pretplatite, pružanjem svojih osobnih podataka, na usluge rezervirane za korisnike naše web stranice, traženi podaci koriste se za odgovaranje na specifične zahtjeve korisnika. Preciznije, svako prikupljanje podataka i njihova naknadna obrada imaju za cilj postizanje institucionalnih ciljeva A.D.E.L.F.E (Adoption et Droits des Enfants pour une Liaison Familiale et Équitable.), uključujući:

• Upravljati zahtjevima za lokalno i međunarodno posvojenje;
• Aktivirati članstvo u projektima podrške djeci;
• Odgovarati na zahtjeve za informacije koje su korisnici formulirali o našim aktivnostima, posebice putem obrasca za kontakt ili e-pošte;
• Aktivirati prijavu na događaje ili newsletter;
• Analizirati i odabrati volontere ili kandidate za uključivanje u našu strukturu;
• Provoditi aktivnosti izravnog marketinga, sa ili bez profiliranja, kako bi se informiralo o našim projektima, događajima i kampanjama;
• Širiti slike, svjedočanstva i izjave (uz pristanak) za dokumentiranje naših inicijativa;
• Provoditi statističke analize o korisnicima i zahtjevima za poboljšanje naših usluga;
• Poštivati primjenjive zakonske i regulatorne odredbe, uključujući porezne;
• Ostvarivati, provoditi ili braniti naša prava na sudu.

Metode obrade podataka

Osobne podatke obrađuje Voditelj obrade pomoću papirnatih, elektroničkih i telematskih medija te ih pohranjuje u svoj informacijski sustav. Provode se odgovarajuće sigurnosne mjere kako bi se spriječio svaki gubitak ili izmjena, čak i slučajna, svaka nezakonita ili zlouporaba i svaki neovlašteni pristup.

Sve obrade podataka koje se provode na ovoj stranici provodit će se prema logici vezanoj uz svrhe za koje su podaci prikupljeni iu skladu s važećim sigurnosnim propisima, u svrhe koje se povremeno navode u informacijama koje se pružaju u skladu s čl. 13. GDPR-a. Za aktivnosti izravnog marketinga i profiliranja koristimo kontakt podatke koje je dala dotična osoba, uvijek poštujući njezine preferencije i važeće zakonodavstvo.

Pravna osnova za obradu

Pravna osnova za obradu vaših podataka ovisi o svrsi: to može biti izvršenje ugovora ili predugovornih mjera (za zahtjeve za uslugama), poštivanje zakonske obveze (za porezne podatke), vaš pristanak (za profiliranje ili širenje svjedočanstava) ili naš legitimni interes (za izravni marketing ili zaštitu naših prava), uvijek u ravnoteži s vašim temeljnim pravima i slobodama.

Kriteriji prikupljanja podataka

Obrasci za prikupljanje podataka navode koje su informacije obvezne, a koje neobvezne. U skladu smo s načelima „Tehničke i integrirane zaštite podataka” (čl. 25. GDPR-a), prikupljajući samo podatke koji su strogo nužni za određenu svrhu obrade i provodeći mjere poput pseudonimizacije radi zaštite vaše privatnosti.

Kriteriji koji se koriste za definiranje roka čuvanja podataka

Podaci se čuvaju u našim arhivama prema kriterijima koji se razlikuju ovisno o kategoriji podataka, prirodi i svrhama obrade. Općenito, podaci se čuvaju sve dok je odnos s A.D.E.L.F.E (Adoption et Droits des Enfants pour une Liaison Familiale et Équitable.) aktivan ili dok to zakon zahtijeva (npr. 10 godina za porezne podatke). Nakon tih rokova, identifikacijski podaci se anonimiziraju ili uništavaju, osim u slučaju zakonske iznimke.

Mjesto obrade podataka

Obrada vaših osobnih podataka odvija se u našim prostorijama i/ili kod podizvođača koji se uglavnom nalaze u Europskoj uniji. Za međunarodna posvojenja, neki podaci mogu se prenijeti u treće zemlje, uvijek u skladu s odredbama GDPR-a (članci 45., 46., 47. i 49.).

Voditelj obrade podataka

A.D.E.L.F.E (Adoption et Droits des Enfants pour une Liaison Familiale et Équitable.) – :adresa, :zemlja, je voditelj obrade vaših podataka u skladu s GDPR-om. Mi odlučujemo kako i zašto se vaši podaci koriste, jamčeći njihovu cjelovitost, povjerljivost i dostupnost.

Za sva pitanja, možete nas kontaktirati telefonom na +33 7 80 93 95 13‬ ili e-poštom na contact@adelfe.com.

Službenik za zaštitu podataka (DPO)

Naš službenik za zaštitu podataka (DPO) je vaš povlašteni sugovornik za sve informacije o obradi vaših podataka. Možete ga kontaktirati na e-mail adresu: dpo@votresite.com

Voditelji obrade podataka, osobe ovlaštene za obradu podataka, neovisni voditelji obrade podataka

Vaše podatke može obrađivati ovlašteno osoblje A.D.E.L.F.E (Adoption et Droits des Enfants pour une Liaison Familiale et Équitable.) ili treće strane koje djeluju kao izvršitelji obrade (prema ugovoru s A.D.E.L.F.E (Adoption et Droits des Enfants pour une Liaison Familiale et Équitable.)) ili kao neovisni voditelji obrade (za bankarske, administrativne usluge ili ako to zahtijeva zakon). Potpuni popis dostupan je na zahtjev.

Opseg komunikacije i širenja podataka

Vaši se podaci mogu priopćiti trećim stranama ako je to potrebno za pružanje usluge (npr. izdavatelji kartica), radi poštivanja zakona ili radi obrane naših prava. Ako odlučite podijeliti svoje iskustvo ili komunicirati putem naših društvenih mreža, određeni podaci (uz vaš pristanak) mogu se širiti radi promicanja naših aktivnosti.

Druge treće strane koje su surađivale s A.D.E.L.F.E (Adoption et Droits des Enfants pour une Liaison Familiale et Équitable.)

Surađujemo s uslugama trećih strana (npr. analitičke platforme, društvene mreže) kako bismo poboljšali naše usluge. Informacije koje se dijele s tim trećim stranama općenito su anonimizirane ili pseudonimizirane. Za više informacija o njihovim politikama, molimo pogledajte:

• Facebook (politika privatnosti)
• Twitter (politika privatnosti)
• Google (politika privatnosti)

Društvene mreže

Kada se pridružite našim stranicama na društvenim mrežama, implicitno izražavate svoj interes za naše aktivnosti. Tada vam možemo slati informativne i promotivne poruke vezane uz naše inicijative, sve dok održavate svoje članstvo. Ako više ne želite primati te komunikacije, možete se usprotiviti u bilo kojem trenutku prestankom praćenja naših stranica.

Prava ispitanika u vezi s njihovim podacima

Možete u bilo kojem trenutku ostvariti prava predviđena člancima 15. do 22. GDPR-a pisanjem na A.D.E.L.F.E (Adoption et Droits des Enfants pour une Liaison Familiale et Équitable.) – :adresa, :zemlja, ili slanjem e-pošte na contact@adelfe.com. Ta prava uključuju pravo na pristup, ispravak, brisanje („pravo na zaborav“), ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu, uključujući za profiliranje.

Odgovorit ćemo vam u roku od mjesec dana od zahtjeva.

Žalba nadzornom tijelu

L'intéressé a le droit de s'adresser à l'Autorité de contrôle pour faire valoir ses droits. Pour France, il s'agit de supervisory_authority_name, supervisory_authority_address – supervisory_authority_website, à laquelle la réclamation peut être envoyée à l'adresse supervisory_authority_email ou via le formulaire mis à disposition par l'autorité.

Što su kolačići i kako ih koristi A.D.E.L.F.E (Adoption et Droits des Enfants pour une Liaison Familiale et Équitable.)?

Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem računalu. Olakšavaju vašu navigaciju i pomažu nam da razumijemo vaše preferencije. Koristimo tehničke kolačiće za ispravno funkcioniranje stranice, analitičke kolačiće u statističke svrhe i, uz vaš pristanak, kolačiće za profiliranje kako bismo personalizirali vaše iskustvo. Za više detalja, pogledajte našu <a href="https://adelfe.com/hr/pravila-kolacica" class="text-blue-700 hover:underline">Politika o kolačićima</a>

Možete konfigurirati svoj preglednik za upravljanje kolačićima. Podaci prikupljeni putem kolačića ne koriste se za vašu osobnu identifikaciju bez vašeg izričitog pristanka.

Podaci o pregledavanju

Tijekom vašeg pregledavanja ove stranice, naši računalni sustavi prikupljaju određene osobne podatke (IP adrese, posjećene stranice, vrijeme zahtjeva, itd.). Te se informacije koriste isključivo u anonimne statističke svrhe i za osiguravanje ispravnog funkcioniranja stranice. Brišu se nakon obrade i mogu se koristiti samo u slučaju lažnih aktivnosti.

Sigurnost vaših osobnih podataka

A.D.E.L.F.E (Adoption et Droits des Enfants pour une Liaison Familiale et Équitable.) provodi odgovarajuće i preventivne sigurnosne mjere (tehničke, logističke i organizacijske) kako bi zajamčio povjerljivost, cjelovitost, potpunost i dostupnost vaših osobnih podataka, u skladu s GDPR-om. To uključuje pseudonimizaciju i enkripciju podataka, sustave kontinuirane zaštite i redovite postupke procjene naših sigurnosnih mjera. Naši partneri trećih strana također primjenjuju slične mjere.